راهنمای ۳ از ۴
تنظیم پرداخت، ارسال و مدیریت سفارش در اینشاپ‌گرام
تیم اینشاپ‌گرام · به‌روزرسانی · ۶ دقیقه مطالعه
مشتری وقتی سفارش را کامل می‌کند که بداند چطور پرداخت کند و کالا چطور به دستش می‌رسد. این دو را خود فروشگاه تعیین می‌کند؛ اینشاپ‌گرام فروشنده کالا نیست و قیمت، ارسال و پشتیبانی سفارش با شماست.
- ۱
روش‌های پرداخت را فعال کنید
در بخش پرداخت داشبورد، روش‌هایی را که قبول می‌کنید روشن کنید: پرداخت در محل، کارت به کارت یا درگاه پرداخت آنلاین.
برای کارت به کارت اطلاعات کارت را وارد کنید. مشتری بعد از واریز سفارش را ثبت می‌کند و شما پرداخت را تأیید می‌کنید.
اگر تازه شروع کرده‌اید، پرداخت در محل و کارت به کارت ساده‌ترین شروع است. درگاه آنلاین را وقتی اضافه کنید که حجم سفارش بالا رفت.
- ۲
روش‌های ارسال را تعریف کنید
در بخش ارسال، روش‌هایی مثل پست یا پیک را با هزینه و توضیح کوتاه بسازید. مشتری در تسویه‌حساب یکی از آن‌ها را انتخاب می‌کند.
آدرس مشتری همراه سفارش ثبت می‌شود، پس لازم نیست در دایرکت آدرس بپرسید.
- ۳
کد تخفیف بسازید
کد تخفیف می‌تواند درصدی یا مبلغ ثابت باشد، تاریخ انقضا داشته باشد یا نداشته باشد و برای همه مشتری‌ها یا یک مشتری خاص تعریف شود.
کد را در استوری یا پیام بفرستید؛ مشتری آن را در سبد خرید وارد می‌کند.
- ۴
وضعیت سفارش را به‌روز کنید
سفارش‌های تازه در زبانه سفارش‌ها دیده می‌شوند. وضعیت را به «در حال پردازش»، «ارسال‌شده» و «تحویل‌شده» تغییر دهید.
هنگام ارسال کد رهگیری را وارد کنید تا مشتری بتواند مرسوله را دنبال کند.
- ۵
فروش حضوری را هم ثبت کنید
اگر مغازه یا غرفه دارید، در طرح‌های حرفه‌ای و کسب‌وکار می‌توانید فاکتور حضوری بزنید: محصول را جستجو کنید، نقدی یا کارتی بودن پرداخت را بزنید و فاکتور را چاپ کنید.
موجودی انبار با فروش حضوری هم کم می‌شود تا فروش آنلاین و حضوری با هم قاطی نشوند.
بعد از این تنظیمات، یک سفارش آزمایشی ثبت کنید تا کل مسیر از سبد خرید تا تغییر وضعیت را ببینید.
آماده‌اید؟ قدم بعدیاتصال دامنه اختصاصی، اینماد و ترب به فروشگاه